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› UZES
Public concerné :
Pour les professionnels ayant une clientèle italophone ou souhaitant s'ouvrir à l’international.
Pré-requis :
Connaissances de base en italien
Durée de la formation et modalités d'organisation :
Adaptée au besoin.
En présentiel et/ou en distanciel.
Effectif :
Cours individuel ou collectif de 2 à 4 personnes maximum.
Lieu de la formation :
Centre Culturel
Moyens techniques :
Paper board -Vidéo Projecteur - Internet -Support audio et vidéo
Tarification :
En individuel : 63€/heure
+ 120€ pour le test de certification CLOE
Pour exemple :
• 20H = 1380€ (test inclus)
• 30H = 2010€ (test inclus)
• 40H = 2640€ (test inclus)
•••
En collectif :
2 stagiaires : 47€/heure par personne
+ 120€ pour le test de certification CLOE
Pour exemple :
• 20H = 1060€ (test inclus)
• 30H = 1530€ (test inclus)
3 ou 4 stagiaires : 35€/heure par personne
+ 120€ pour le test de certification CLOE
Pour exemple :
• 20H = 820€ (test inclus)
• 30H = 1170€ (test inclus)
Objectifs pédagogiques :
Formation éligible au CPF
Maîtriser le vocabulaire usuel en italien dans le domaine d'activité professionnelle spécifique :
- accueillir, renseigner et accompagner une clientèle anglophone ;
- présenter les produits/services (visite, dégustation, etc.)
- communiquer en anglais (e-mail, téléphone, prise de rendez-vous...)
- entretenir une conversation soutenue.
Contenu de la formation :
Contenu personnalisé et adapté au domaine professionnel de la personne.
Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques :
- étude et acquisition du vocabulaire courant et spécifique au domaine d'activité ;
- entraînement intensif à l’expression orale ;
- compréhension orale ;
- utilisation des temps du présent, du passé et du futur.
Supports et méthodes pédagogiques :
Un entretien préalable avec la formatrice a lieu avant le démarrage des cours ; Il permet d'évaluer le niveau initial et d'établir le programme personnalisé.
La formatrice utilise autant que possible les documents professionnels du participant, complétés de supports adaptés au niveau et à la technique de formation.
Profil de formateur :
Céline Cogoluenes, professeur d'italien.
Modalités d'évaluation :
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